"Det vi ser hända nu - är just det vi varnade för" (Chefsläkare NKS) Involvera och lyssna på medarbetarna i ett tidigt skede av processen så hamnar ni inte i sitsen som NKS är just nu.
På NKS blev de kritiska rösterna avfärdade som bakåtsträvare. Det kan de vara - men det kan också ligga något i det de säger. Min erfarenhet är att de flesta medarbetare, nästan alla skulle jag vilja säga, vill sin organisation otroligt väl.